Rücktritts-/Widerrufsrecht

Rücktrittsbelehrung

Rücktrittsrecht

ÖSTERREICH

 Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, welche per E-Mail oder über den Internet-Onlineshop bestellt haben, haben gemäß §§ 11 FAGG das Recht binnen 14 Tagen vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, wobei der Tag der Übernahme nicht berechnet wird. Die Frist beginnt mit der Übernahme der Ware vom Kunden oder von einem von ihm genannten Dritten. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden jedoch für die Berechnung der Frist mitgerechnet. Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teillieferungen beginnt die Frist für den Rücktritt mit dem Tag der Übergabe der letzten Teillieferung. Für die Ausübung des Rücktrittsrechts können Verbraucher das neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stehende Widerrufsformular verwenden. Damit die Frist für den Rücktritt gewährt wird, genügt die Absendung der Widderungserklärung bzw. Widerrufsforrmular binnen der 14 tägigen Frist.

Im Fall des Rücktritts, erhält der Kunde die von diesem getätigten Zahlungen (Kaufpreis und Lieferkosten für eine Standartlieferung) von Mag. Popova rückerstattet auf dieselbe Art und Weise wie der Kunde bezahlt hat. Die Rückerstattung der Zahlung kann erst nach Rückübermittlung der Ware erfolgen bzw. Der Kunde hat die Ware längstens 14 Tagen nach Erklärung des Rücktritts an Mag. Popova zu übermitteln bzw. binnen dieser Frist die Waren verschickt. Das Risiko sowie die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

Sofern Aufträge außerhalb der Bestellzeiten eingehen, gelten diese erst am Beginn der Bestellzeit am nächsten Werktag als zugegangen.

Der schriftliche Widerrufsformular schicken Sie bitte an:

Stanimira Popova, Apostelgasse 2-14/7/7, 1030 Wien

E-Mail: office@viavinum.at